Freundlicher Empfang in allen Bereichen, kompetentes Personal und jederzeit eine fachgerechte Beratung. Nur einige Faktoren die mich zum Kauf eines VW ber dieses Autohaus bewogen haben. Die bergabe meines Wagens erfolgte problemlos und schnell. Ich werde das autocentrum jederzeit empfehlen!Ein Dank an das gesamte Team! Weiter so!
Schlechter Kundenservice ( passte nicht ins Bild des Verkufers) herablassende Blicke und wurde links liegen gelassen
Ich wollte mich telefonisch beraten lassen , mit Werkstattermin. Zweimal ging eine Auszubildende ans Telefon, ich sollte weiterverbunden zum Servicemitarbeiter, dazu kam es nicht, das Gesprch wurde einfach unterbrochen. Ich denke als VW-Kunde habe ich so eine Behandlung nicht verdient, zumal ich ja durch meinen Auftrag auch Geld in das Autohaus bringe. Ein Rckruf bei mir wre doch so einfach gewesen.Wer in der heutigen Zeit so mit Kunden umgeht, braucht sich ber schlechte Bewertungen nicht zu wundern. Im Sinne von VW kann diese Praxis auch nicht sein.
Unser Autokauf war leider nicht nur schn. Beratung und Service um das passende Auto zu finden waren super. Unsere Stimmung wurde bei Auslieferung allerdings arg verhagelt. Es kamen Kosten zum Kaufpreis hinzu, welche in unserer Erinnerung an den Kaufabschluss nicht erwhnt wurden. Wir konnten uns zwar auf einen Kompromiss einigen, aber ein fader Beigeschmack blieb doch. Ein im Sommer schriftlich angefragtes Angebot fr einen Winterrder Komplett Satz erhielten wir z.b. nie.
Zentral und gut erreichbar gelegen. Probefahrt war kurzfristig per Telefon vereinbar. Leider nur 35km im Tank, da macht die Probefahrt keinen Spa und bringt auch nichts. Eine weitere Probefahrt mit einem anderen Wunschmodell war nicht mglich da dieses nicht verfgbar war. Insgesamt ist die Auswahl im Fuhrpark leider relativ klein. Der Verkufer hat eine Probefahrt zu einem spteren Zeitpunkt versprochen und spter auch telefonisch abstimmen wollen. Da htten wir aber bereits anderweitig gekauft.
Volkswagen Autohaus - Auto-Centrum Hoffmann GmbH - PKW & Nutzfahrzeug ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Pößneck, Thüringen. Volkswagen Autohaus - Auto-Centrum Hoffmann GmbH - PKW & Nutzfahrzeug befindet sich in der Weidenäckerstraße 1, 07381 Pößneck, Deutschland.
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